この度の震災で被害を受けられたお客様へ

この度は未曾有の大震災となり、被災されたお客様各位につきましては心よりお見舞い申し上げます。
弊社では、被災されたお客様に対して以下の対応を行わせて頂きます。


[1]保険料払込猶予期間の延長

お客様よりのお申し出に従い、保険料のお払い込みについて当面最大6ケ月延長させて頂きます。(9月末まで)


[2]保険金・給付金の請求手続き等

お客様よりのお申し出に従い、必要書類の一部省略等、通常の場合より簡易な対応をさせて頂きます。


[3]災害による死亡保険金等の支払に関しまして

保険金支払に関しましては、「不慮の事故」扱いとしてお支払いさせて頂きます。


[4]解約・契約内容変更手続き等

お電話等にて受付の後、手続き書類送付となりますが、現在、郵便・宅配等書類送付手段に支障が出ておりますため、多少お時間を頂く場合が御座いますのでご了承下さい。


[5]その他

お客様よりの保険金請求を含む各種お問合せ等に関しましては、御電話またはFAXにて営業時間内に対応させて頂いておりますので、宜しく御願い申し上げます。
重ねて被災者の皆様のご無事をお祈り申し上げます。



お連絡先 TEL:0120−87−3137 又は 022−303−0701
FAX:022−303−0705

営業時間 9:00AM〜18:00PM 土日祝祭日を除く

フローラル共済株式会社